LINEMAX FAQ

Bestellung
Grundvoraussetzungen und Ablauf der Bestellung
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Wie lange dauert die Bereitstellung der Server?
Dieses geschieht im Normalfall innerhalb von zwei Stunden. Bei Bestellung per Lastschrift, Paypal oder Kreditkarte schalten wir sofort frei. Bei Überweisung warten wir bis zum Geldeingang oder bis uns ein Beweis der Überweisung gesendet wurde.
Falls Sie einen schnellere Freischaltung wünschen, kontaktieren Sie bitte den Support.
- Kann ich auch bestellen, wenn ich nicht in Deutschland wohne? Ja, als Schweizer oder Österreicher, etc. bist du ebenso berechtigt bei uns zu bestellen. Durch die neue Banküberweisungsregelung kostet ein Geldtransfer mittels IBAN-Code, bei Banken in EU-Ländern, nur die normale Gebühr für Überweisungen. Es treten keine extra Auslandsgebühren auf, wenn ihr IBAN und BIC nutzt
- Was gibt es für Vertragslaufzeiten? Wir bieten 1, 3, 6 und 12 Monate Laufzeit an. Bei 3, 6 und 12 Monaten bieten wir bestimmte Prozente/Rabatte an.
- Gibt es eine Einrichtungsgebühr/Setup-Gebühr? Nein, jede Bestellung wird ohne Einrichtungsgebühr verbucht.
Gameserver
Rund um unsere Gameserver
- Kostet Traffic extra? Nein, bei Game- und Voiceservern ist Traffic bereits inklusive.
- Kann man den MOD wechseln ? Per Webinterface ist es dem Kunden berechtigt, kostenlos zwischen den einzelnen MODs zu wechseln.
- Sind Bots auf einen Gameserver erlaubt bzw. verboten? Bots sind auf unseren Servern verboten. Bots können wir nur gegen einen Aufpreis erlauben, der abhängig von der Slotzahl ist.
- Bei Linemax ist der MOD, bzw. das Spiel xy nicht im Angebot, kann man diese trotzdem anmieten? Sollte der MOD, bzw. das Spiel xy als Linux-dedicated-Server vorliegen, sind wir gerne bereit, bei Anfrage(n), unser Angebot auszubauen.


